Einen wunder schönen guten tag,

ich hab da mal ne idee die ich euch gerne mal vorstellen möchter, dazu gibt es aber eine vorgeschichte die ich euch gerne erzählen möchte.

also da ich leider von der flutt der elbe betroffen bin musste ich vergangene woche raus aus meinem haus zu einen freund ziehen da er auch ein parr mmog spielt und damit auch internet hatte war ich recht zufrieden da mein weiter kommen bei genesis nix im weg stand.
Leider musste ich enteucht festellen dass dem nicht so der fall wahr als ich mich nun zum ersten mal von meinem freund aus einloggen wollte ging das nicht da, nachdem ich "spiel betreten" gecklickt hatte eien fehler meldung erschienen ist "Fehler 2 Ip geändert"
Ich dachte mir nun gut dan schreibste hallt ein support ticket wo du erklärst das du zur zeit woanders wohnst und trotzdem gerne spielen willst.
aber auch das ging nicht
dan überlegte ich das ich es übers forum versuchen könnte aber auch hir gab es aus unersichtlchen gründen problemme.

deshalb mein vorschlag

wenn jemand das gleiche oder ein artverwandes problemm hat könnte man ja für solche fälle ein link auf der haupseite einfügen wo mann ein externes ticket schreiben kann.

Natürlich ist dieser vorschlag noch verbesserungs würdig aber ich denke es wehre eine große hilfe da ich nun sehr viel zeit gegenüber den anderen verloren habe

es kann natürlich auch sein das es so eine möglichkeit schonn gibt und ich sie einfach übersehen habe dan sagt mir bitte bescheid Ok

in diesem sinne Mfg

Icy Red

Zum damaligen Problem:
Soweit ich mich erinnere ist das "IP geändert/Cookie abgelaufen" in einem. Vermutlich wurden die Cookies nicht angenommen. Die meisten Cookies sind NICHT böse^^

Zu deinem Vorschlag:
Kontaktmöglichkeiten finden sich unter...na?...KONTAKT auf der Hauptseite^^

kann es sein dass du den AOL browser o.Ä. benutzt?
damit gabs schon oft probleme

und statt nem support ticket nehm ich auch gern ne email

ja in der tat mein freund ist aol user und ich benutze den explorer

eine e-mail hatt mich in sofern abgeschreckt da ich selber kaum nach meinen schaue und vonn vielen die ich kenne die viel mmog spielen dasselbe weis. fürs nächste mal weis ich bescheid

warum gibt es kein support ticket?
zu faul um es einzurichten?^^

das problem an der sache wird der AOL proxy mist sein
da du wohl bei jedem klick in dem browser automatisch über verschiedene proxys gejagt wirst
und da genesis eine (jedenfalls für die spielsitzung) statische IP benötigt fliegst du da wohl immer raus

mit nem normales browser (IE, FF oÄ) müsste es gehn

btw: outlook is das erste was bei mir angeht, wenn ich rechner starte
da is ne email immer gleich da und gelesen

bis jez hat email/irc/icq und forum immer ausgereicht

zu hause benutze ich wiegesagt den explorer von windos geht ganz gut

naja jetzt weis ich ja bescheid und beim nächsten mall schreibe ich einfach ne mail

mal so nebenbei wieviele mails kriegst du im zusammen hang von genesis am tag?

mfg Icy Red

net viel
vllt 1-2 die woche